Esta Política de Privacidade explica como o Grupo Modular Premium recolhe, utiliza e protege os dados pessoais fornecidos através deste website, dos formulários de pedido de informação, contactos por WhatsApp, chamadas, email ou outros canais digitais associados.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o Grupo Modular Premium.
Contacto principal: +351 913 048 264.
Nota: recomenda-se inserir posteriormente a designação jurídica completa, NIPC, morada e email profissional da entidade responsável.
2. Dados pessoais recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados, conforme a interação do utilizador com o website:
- Nome;
- Telefone ou contacto de WhatsApp;
- Email;
- Tipo de interesse ou modelo pretendido;
- Mensagem enviada no formulário;
- Dados técnicos de navegação, como página visitada, origem da campanha, parâmetros UTM, dispositivo, navegador e interações com botões;
- Dados associados à utilização de cookies, pixels e tecnologias semelhantes.
3. Finalidades do tratamento
Os dados recolhidos podem ser utilizados para:
- Responder a pedidos de informação;
- Contactar o utilizador por telefone, WhatsApp ou email;
- Preparar propostas, simulações, orçamentos ou informações comerciais;
- Avaliar o interesse do utilizador em casas modulares, modelos, áreas e condições de projeto;
- Melhorar a experiência de navegação no website;
- Medir resultados de campanhas de publicidade digital;
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
4. Fundamento de licitude
O tratamento dos dados pode basear-se, conforme o caso, no consentimento do utilizador, em diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio utilizador, no interesse legítimo de responder a contactos e melhorar os serviços, ou no cumprimento de obrigações legais.
5. Integrações e terceiros
Para funcionamento do website e gestão dos pedidos, podem ser utilizados serviços de terceiros, incluindo:
- Google Sheets e Google Apps Script, para registo interno dos pedidos enviados pelo formulário;
- Meta/Facebook Pixel, para medição de campanhas, eventos de página e conversões;
- WhatsApp, para contacto direto iniciado pelo utilizador;
- Serviços de alojamento, manutenção técnica, análise ou publicidade digital.
Estes terceiros podem tratar dados de acordo com as suas próprias políticas e condições, especialmente quando o utilizador interage diretamente com as respetivas plataformas.
6. Conservação dos dados
Os dados serão conservados pelo período necessário para responder ao pedido, acompanhar a relação comercial, cumprir obrigações legais ou defender direitos. Quando não existir relação contratual, os dados comerciais de leads poderão ser conservados por um período razoável para acompanhamento, salvo pedido de eliminação ou oposição pelo titular.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.
Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar o Grupo Modular Premium através do contacto indicado neste website.
8. Reclamação junto da autoridade de controlo
O utilizador tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, caso considere que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável.
9. Segurança dos dados
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou utilização abusiva.
10. Transferências internacionais
Alguns serviços digitais utilizados pelo website podem envolver tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, deverão ser aplicadas garantias adequadas nos termos da legislação de proteção de dados.
11. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.